Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Unvanı: Leap Sağlık Teknolojileri A.Ş.

Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy / İstanbul

Vergi Dairesi: Göztepe

Vergi No: 6081824522

Mersis No: [Satıcı Mersis Numarası]

Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]

E-posta: hello@myleap.co

2. ALICI BİLGİLERİ (Sipariş sırasında doldurulacaktır)

Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının Adı Soyadı/Unvanı]

Adres: [Alıcının Adresi]

Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]

E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

ALICI tarafından SATICI'ya ait www.myleap.co web sitesi ve mobil uygulaması ("Platform") üzerinden sipariş verilecek olan ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve diğer bilgileri aşağıda belirtilmiştir:

Ürün/Hizmet Türü: Dijital Abonelik (Örn: Diyetisyen Yönetim Paneli Erişimi, Premium İçerik Paketi, Online Danışmanlık Hizmetleri vb.)

Temel Nitelikleri: [Platformda belirtilen detaylı özellikler, erişim süresi, kapsamı, sunulan modüller, online görüşme süreleri vb. Bu bölüm sipariş edilen ürüne göre otomatik olarak doldurulmalıdır.]

Adedi: 1 (abonelik bazında)

KDV Hariç Fiyat: [Platformda belirtilen fiyat]

KDV Oranı: % [Platformda belirtilen KDV oranı]

KDV Dahil Toplam Fiyat: [Platformda belirtilen toplam fiyat]

Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı

Teslimat Süresi: Sipariş onayı ve ödeme sonrası anında (dijital erişim)

4. ÖDEME ŞEKLİ

Ödemeler, Iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli kanallarla, 3D Secure korumalı bir şekilde gerçekleştirilecektir. ALICI, ödeme işlemini tamamladığında, SATICI'nın Ürün/Hizmet bedelini tahsil etme yetkisi olduğunu kabul eder.

5. TESLİMAT / İFA ŞEKLİ VE SÜRESİ

İşbu form konusu Ürün/Hizmet, dijital nitelikte olup, ALICI'nın sipariş onayı ve ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından anında erişime açılır. ALICI, Ürün/Hizmete Platform üzerinden veya e-posta ile gönderilecek erişim bilgileri vasıtasıyla ulaşabilir. Teslimat, elektronik ortamda erişim sağlanması şeklinde gerçekleştiğinden fiziksel bir teslimat söz konusu değildir ve herhangi bir kargo ücreti bulunmamaktadır.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

6.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca mesafeli sözleşmelerde 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

* Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

* Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

* Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

* Bu nedenle, SATICI tarafından sunulan dijital abonelikler, online görüşmeler ve içerikler gibi Ürün/Hizmetlerde, ALICI'nın hizmete erişiminin başlaması veya içeriğin indirilmesi/kullanılması ile cayma hakkı sona erecektir. 

*ALICI, bu siparişi onaylayarak, dijital içeriğin anında ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini açıkça kabul ve beyan eder.

6.3. Abonelik İptali: ALICI, sahip olduğu aboneliği, bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal etme hakkına sahiptir. Abonelik iptali durumunda, mevcut abonelik dönemi sonuna kadar hizmetten faydalanılmaya devam edilir; mevcut dönem için tahsil edilmiş ücret iade edilmez ancak bir sonraki abonelik dönemi için herhangi bir ücret tahakkuk etmez. ALICI, iptal talebini Platform üzerinden veya hello@myleap.co adresine e-posta göndererek bildirebilir.

7. İADE SÜRECİ VE PARA İADESİ

7.1. Cayma hakkının istisnaları dışında, ALICI'nın iade talebinin SATICI tarafından onaylanması halinde, ödenen tutarlar en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI'ya iade edilir.

7.2. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerin iadesi, ilgili bankanın süreçlerine bağlı olarak aynı karta yapılır. Bankaların iç işleyişinden kaynaklanan nedenlerle iadenin ALICI hesabına yansıma süresi farklılık gösterebilir.

7.3. Havale/EFT yoluyla yapılan ödemelerde iade, ALICI'nın sipariş verirken bildirdiği banka hesabına yapılır.

8. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

8.1. ALICI, Ürün/Hizmet ile ilgili şikayetlerini SATICI'nın müşteri hizmetleri e-posta adresi olan hello@myleap.co adresine iletebilir.

8.2. İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli görüşmelerle çözüm yolu aranması önerilir. Çözüme ulaşılamaması halinde, ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici olması durumunda, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ile SATICI'nın yerleşim yeri olan İstanbul (Anadolu) Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir. ALICI'nın 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici olmaması durumunda ise İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işler. ALICI'nın kişisel verilerinin korunmasına ilişkin detaylı bilgilere www.myleap.co/kvkk adresinde yer alan Gizlilik Politikası'ndan ve www.myleap.co/gizlilik-politikasi adresinde yer alan Aydınlatma Metni'nden ulaşılabilir.

10. ELEKTRONİK SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE SAKLANMASI

ALICI'nın Platform üzerinden siparişini onaylaması ile işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş kabul edilir. ALICI, bu belgelerin elektronik ortamda kalıcı veri saklayıcısı ile (örneğin e-posta veya indirilebilir PDF olarak) kendisine sunulacağını ve saklama imkanına sahip olacağını kabul eder.

11. DİĞER HÜKÜMLER

SATICI, iş gereksinimlerine ve yasal düzenlemelere bağlı olarak işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin, Platformda ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer.

ALICI BEYANI

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğumu, anladığımı ve tüm hükümlerini kabul ettiğimi beyan ederim.

Tarih: [Siparişin Verildiği Tarih]

ALICI

[Alıcının Adı Soyadı/Unvanı]

[Elektronik Onay]